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AGB

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64293 Darmstadt
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. ztix.de dient als Plattform zur Abwicklung von Eintrittskarten-Verkäufen über das Internet. Die verfügbaren Karten werden direkt durch den jeweiligen Veranstalter angeboten. Es kommt beim Kauf zu einem Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem anbietenden Veranstalter. Diese Geschäftsbedingungen regeln alle Verkäufe über die Internet-Plattform ztix.de. Sowohl die Kartenkäufer als auch alle anbietenden Veranstalter haben sich an diese Geschäftsbedingungen zu halten.
  2. Alle persönlichen Daten wie etwa Namen, Telefon-, Faxnummern oder E-Mail-Adressen, die beim Kaufvorgang abgefragt werden, sind nur zum Zwecke der Abwicklung der Buchung oder der Benachrichtigung des Kunden bezüglich der gekauften Eintrittskarte zu verwenden. Unter keinen Umständen dürfen sie an Dritte weitergegeben werden
  3. Um die Sicherheit der Kreditkarten- und Bankkonto-Daten zu gewährleisten, werden alle Informationen des Buchungsvorganges über das Secure Socket Layer (SSL)-Protokoll geschützt. Dieses Protokoll verschlüsselt alle Daten während der Übertragung im Internet und verhindert, dass außenstehende Dritte die Daten lesen.
  4. Eine Eintrittskarten-Buchung über das Internet ist verbindlich. Im Anschluss an die Buchung (außer bei der Option Postversand) erlaubt das System den Ausdruck einer gültigen Kopie der Eintrittskarte. Die Kosten für die Karte werden sofort der Kreditkarte oder dem Bankkonto belastet. Bitte beachten Sie, dass es kein Rücktrittsrecht von online abgeschlossenen Buchungen gibt.
  5. Falls vom Veranstalter gewünscht, können die Eintrittskarten an der Abendkasse ausgedruckt und abgeholt werden. Falls vom Käufer die meist gegen Aufpreis verfügbare Option des Postversands vor Abschluss der Bestellung ausgewählt wurde, werden die Tickets per Post an die bei der Bestellung angegebene Adresse versandt.
  6. Die folgenden Kreditkarten werden zur Zahlung akzeptiert: Diners Club, Visa, Euro Card, Master Card, Amexco. Zahlung durch die Lastschrift eines deutschen Girokontos werden in Einzelfällen akzeptiert.
  7. Veranstaltungen können von der angekündigten Besetzung oder den veröffentlichten Programmpunkten abweichen. Dadurch lässt sich jedoch kein Anspruch auf Umtausch oder Erstattung ableiten.
  8. Die Erstattung bereits gekaufter Eintrittskarten ist – unabhängig davon ob eine Kopie der Karten bereits ausgedruckt wurden – nur im Falle des Ausfalls der Veranstaltung möglich.
  9. Die “ztix GmbH” wickelt den Verkauf und die Zustellung der Tickets im Namen und auf Rechnung des jeweilig anbietenden Veranstalters ab. Die während des abschließenden Bestellvorgangs kommunizierten Preise sind Inklusivpreise. Sie enthalten alle Gebühren und Steuern. Es fallen keinerlei weitere Kosten an.
  10. Die Eintrittskarten sind bis Vorstellungsende aufzubewahren. Auf Nachfrage des Veranstalters sind die Karten jederzeit vorzuzeigen.
  11. Der Vorverkauf läuft in der Regel bis eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Danach können Karten bei Veranstaltern mit Abendkassen-Service nur noch vor Ort zum Abendkassenpreis erworben werden. Im Einzelfall behält sich der Veranstalter vor, den Vorverkauf über das Internet zu unter Umständen günstigeren Preisen bis nach Beginn der Veranstaltung aufrecht zu erhalten.
  12. Bei verspätetem Erscheinen entscheidet das Türpersonal über den Nacheinlass.
  13. Das Mitbringen von Glasbehältern, Dosen, Tonbandgeräten, Film-und Videokameras, pyrotechnischen Artikeln, Fackeln, Wunderkerzen, Waffen und ähnlichen gefährlichen Gegenständen sowie Tieren ist untersagt. Licht-,Ton-,Film- und Videoaufnahmen – auch für den privaten Gebrauch – sind in aller Regel nicht erlaubt. Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt. Bei Nichtbeachtung dieses Verbots erfolgt der Verweis vom Veranstaltungsgelände, ohne dass der Besucher eine (Teil- )Rückerstattung des Eintrittspreises verlangen könnte.
  14. Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken ist untersagt.
  15. Der Konzertbesucher ist damit einverstanden, dass der Veranstalter Bildaufnahmen des Konzertbesuchers, die diesen als Teilnehmer der Veranstaltung zeigen, zu Informations- und Dokumentationszwecken erstellt, vervielfältigt und in Print- und audiovisuellen Medien veröffentlicht. Diese Einwilligung erfolgt vergütungslos sowie zeitlich und räumlich unbeschränkt.
  16. Der Veranstalter ist zum ersatzlosen Ausschluss und Verweis von der Veranstaltung berechtigt, wenn der Konzertbesucher den Bühnenbereich betritt, Absperrgitter übersteigt oder gewalttätige Auseinandersetzungen veranlasst oder daran teilnimmt.
  17. Der Versuch, sich mit der Kopie einer Eintrittskarte Zutritt zu einer Veranstaltung zu verschaffen, ohne dass der rechtmäßige Käufer der Karte dafür seine Zustimmung erteilt hat, sowie der Verkauf von Eintrittskarten wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.
  18. “Haftungsausschluss”: Der Veranstalter trägt die Verantwortung für sämtliche Information, Daten, Texte, Software, Musik, Geräusche, Fotos, Grafiken, Videos, Nachrichten und sonstige Materialien (“INHALTE”), die unter Verwendung der ztix-Plattform vom Veranstalter eingestellt werden, veröffentlicht oder übermittelt werden. Die ztix GmbH übernimmt keine Haftung für das Einstellen urheberrechtlich oder geschützter “INHALTE”.
  19. Gerichtsstand ist Darmstadt

Kontakt

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